Termos de Uso

Última atualização: 27 de junho de 2026

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do AvaliaJá, plataforma operada por VSKI Gestão Comercial LTDA, CNPJ 67.621.360/0001-81 ("AvaliaJá", "nós"). Ao assinar ou usar o serviço, você concorda com estes termos.

1. O que é o serviço

O AvaliaJá é uma ferramenta que ajuda estabelecimentos a coletar avaliações de clientes, direcionar feedbacks e gerenciar um clube de fidelidade, por meio de páginas e QR codes personalizados.

2. Cadastro e conta

Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela guarda dos seus acessos. O serviço destina-se a maiores de 18 anos e a estabelecimentos legalmente constituídos ou em operação.

3. Planos, preços e cobrança

• O serviço é oferecido por assinatura mensal recorrente, nos planos e valores informados na página de vendas;
• A cobrança é processada pela Stripe e renovada automaticamente a cada mês;
• Oferecemos um período de teste gratuito de 7 dias, quando aplicável.

4. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a assinatura quando quiser, sem fidelidade. O cancelamento encerra as renovações futuras. Durante o período de teste de 7 dias, não há cobrança caso você cancele.

5. Uso correto

Você concorda em utilizar o serviço de forma lícita. Você é o único responsável pelo cumprimento das políticas das plataformas de terceiros (como o Google) relativas à solicitação de avaliações. É vedado usar a ferramenta para criar avaliações falsas ou enganosas.

6. Propriedade intelectual

A marca, o software e os materiais do AvaliaJá são de nossa propriedade. O conteúdo que você insere (logo, nome do estabelecimento) permanece seu, e você nos autoriza a usá-lo para prestar o serviço.

7. Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Não garantimos resultados específicos de avaliações ou faturamento. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades de serviços de terceiros (Google, WhatsApp, Stripe, etc.).

8. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento solicitando o cancelamento.

9. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR para dirimir eventuais conflitos.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale conosco: contato@useavaliaja.com.br.